五一假期临近,不少人在预订酒店时发现,五一酒店价格普遍翻倍,甚至一些热门景点的酒店价格涨了四五倍不止。对此,不少网友直呼“天价酒店”、“酒店刺客”。
界面新闻发现,五一期间经济型酒店价格普遍翻了2倍至3倍不止,平时价格一两百的酒店也都涨至六七百。像秦皇岛、武汉、长沙等热门旅游城市,酒店价格甚至涨至千元。秦皇岛麗枫酒店4月25日价格为244元,4月29日晚间价格涨到1169元,涨幅高达379.1%,价格翻了近四倍。
(相关资料图)
五一期间的高星豪华酒店价格也普遍翻了近两三倍,价格上涨上千元。以五星豪华型三亚亚龙湾美高梅度假酒店为例,4月27日酒店价格为1291元,4月30日和5月1日酒店价格涨至3630元,涨幅达180%。
有不少人表示被“高价酒店”劝退。江苏大学生小王向界面新闻表示,五一本来打算去青岛看海,结果刚和朋友商量好游玩路线,发现订不起酒店了。“预算3000,一看酒店700多一晚上,四天三夜光酒店就要花费2000多,直接劝退了。”
节假日酒店价格暴涨是否合法合规?
目前,我国法律规定大多数商品和服务价格实行市场调节,酒店只要明码标价,并且不临时加价就不属于违法。2010年,国家发改委等三部门联合发布的《关于规范酒店客房市场价格的意见》提出,旅游热点区域和大型活动场所周边地区可根据价格法的规定,对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施,保证酒店客房价格的基本稳定。对于具体限价标准,国家并没有统一的区间,由各地自行把握。
近期,一些地方市场监管局也出台了相应的限制。其中,近期大火的山东淄博于4月22日发布相关通知,要求五一前后酒店价格上涨不超过3月宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格的50%,否则按照哄抬价格行为予以查处。
界面新闻查询多家淄博当地酒店价格发现,此规范措施取得一定效果,相比于其他城市五一期间酒店价格翻三四倍,淄博酒店涨幅按照规范未超过50%。OTA平台相关人员也向界面新闻表示,淄博相关部门此前要求多家OTA平台对此进行审核把关。
对于酒店涨价,平台方面也有相应限制。OTA平台相关人员向界面新闻表示,OTA平台帮酒店代卖的同时,也作为审核平台。因此也有相应的机制去约束和规范酒店价格涨幅,保障考研期、五一节假日等期间酒店涨价符合正常市场规律,不扰乱市场。但对于具体的涨幅限定标准,该人员表示不便透露。
携程也表示,酒店售价与入住日期、预定时间、房型、含餐情况等多种因素相关,并且受淡旺季等市场因素波动影响。平台会依托风险控制系统,对供应商发布的价格进行巡查监测。如果平台发现酒店发布的价格高于价格阈值,将会予以拦截。对于酒店售价异常的商家,平台会对相关高价房源下架,并评估做进一步的违规处罚。
携程还表示,由于酒店行业的复杂性,平台很难准确界定代理商售卖价格的合理涨幅区间,价格风控工作需要兼顾平衡好合作商的自主定价和消费者合法权益的保护,这也是目前行业治理共同存在的难点和痛点,平台也在不断学习完善中。